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随着越来越多中国消费者可支配收入的提高,他们在改善生活的商品和服务上的开支将不断提升。
以下是2018年中国将出现的一些消费趋势:
1、阿里巴巴的“新零售”策略2018年“新零售”概念将不断扩大。阿里巴巴盒马鲜生超市的扩张就是一个例子,它将尽可能地实现线上线下无缝对接。例如在双11,阿里巴巴设立了1000间快闪店,每间快闪店配有智能音箱和其他物联网(IoT)设备,以便消费者更轻松地进行电商购物。该公司还推出一款AR游戏,类似于热门的Pokemon Go游戏,帮助提高零售商店流量。2018年,预计阿里巴巴在线下零售领域将有更多动作。
2、中国本土品牌将重回舞台一些影响中国本土品牌形象的问题将消散。中国消费者越来越关注产品的价值、价格和质量,而不是来源国。最近麦肯锡公司的研究发现,调查的一些主要品类中,中国消费者压倒性地喜欢本土品牌,而不是国外品牌,例如生鲜食品、家禽、洗衣液、啤酒、个护产品和消费电子产品等。国外品牌的优势主要体现在婴儿奶粉、红酒和一些化妆品上
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3、零售自动化2017年,城市消费者在BingoBox和EasyGo等智能商店享受了自动购物体验。此类门店包含的技术包括脸部识别、计算机图像和无缝支付等。在中国,自动零售是一种新兴趋势。阿里巴巴最近启动了汽车自动贩卖机项目,结合一个移动设备App使用,使用无人车库和脸部识别技术以及消费者数据,自动化并简化汽车购物体验。
4、消费者愿意花钱升级产品中国消费者越来越富裕,这就意味着,他们愿意花钱升级产品,享受高级的体验或购买新产品。根据OC&C Strategy Consultants的调查显示,从2011年开始,搜索新购物体验的消费者已经促使休闲行业每年增长10%,这让游艇餐饮公司和主题公园等服务提供商乐开了花。
5、消费者优质数字化内容开支增加此外,中国消费者愿意花钱买优质的数字化内容。根据JPMorgan Chase的调查显示,中国付费订阅视频点播(VOD)服务的消费者数量,将从今年的1.44亿,增长到2020年的2.343亿,包括爱奇艺、腾讯视频、优土豆视频等平台。各平台都想提供优质内容,最终导致了流媒体版权大战。该趋势的一个表现是,优酷最近与NBCUniversial和Sony Pictures Television签订协议,给中国消费者提供更多内容。
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